◇特別說明◇

1、我社門票景區在冬季特價期間無任何優惠、半票及免票費用可退；

2、當地賓館大多為太陽能熱水器，限時供應熱水；請自帶洗漱用品及毛巾；

保險：旅游意外險；備注：旅游意外險為贈送保險，如未提供身份證信息，視為自動放棄，因此產生的一切相關問題與我社無關。

【報價不含】：各地至成都往返大交通、景區便民設施，交通保險、行程中約定的自理自費內容、酒水、個人消費、景區內索道、沿途小門

票、行程中備注未含的餐及住宿等！請當地現付，備有說明除外。統一集合時間地點以導游通知為準地點在營門口請保持手機暢通。

【產品說明】：為保障本線路產品的順利成團，在您預訂成交后，如無特殊原因，不可更改、取消，否則將按退團說明執行；請注意行程中

的每一條溫馨提示，請注意各景區張貼的游覽須知。行程中停車加水、上廁所、用餐后、上車前均為自由活動時間，自由活動時間請自行負

責自身人生安全及財產安全；藏區旅游，請保持樂觀情緒，如有心理負擔會加重高原反應，延緩人體適應高原氣候。行程內的時間僅供參考，

具體以實際行車速度及相關路況及游客游覽快慢為準；行程先后順序在實際游覽中可能會調整，但景點不減少，公交交通及景區的配套設施

設備的容貌及衛生狀況不屬于旅行社的服務質量范疇，如有意見或建議可向相關主管部門反映。

【證件說明】：請您在簽訂合同的時候提供有效的身份證件以及隨行人員的身份證件及姓名，行程中也請您隨身攜帶有效期內的身份證件（國

內游客：身份證、軍官證，國際游客：護照），住宿及景區同樣出示證件！敬請配合旅行社工作！如因個人原因沒有帶有效身份證件造成無

法辦理入住手續而造成的損失，游客自行承擔責任。

【不可抗力免責說明】：由于不可抗力等不可歸責于旅行社的的客觀原因或旅游者個人原因，造成旅游者經濟損失的，旅行社不承擔賠償責

任。如惡劣天氣、自然災害、火車延誤、汽車塞車等不可抗力原因如造成團隊行程更改，延誤、滯留或提前結束時，旅行社不承擔責任。因

此發生的費用增減，按未發生費用退還游客，超支費用由游客承擔的辦法處理。

【退團說明】: 游客報名后因故不能參加本次旅游，可在出發前換人參團，在旅行社重新簽訂合同；如果確認退團，游客須承擔大小交通損

失費，出發前7 天內要求退團，還須賠償旅行社業務預訂損失費。如出發前3 天內退團，按照團款的90%損失費賠償給旅行社；出發后如遇

特殊情況中途退團，未產生費用，根據旅行社底價進行退費。旅游期間游客不得擅自離團，如因個人原因離團所造成的人身意外及財產損失，

由游客自行承擔。

【保險說明】：旅行社已經購買旅行社責任險，建議游客購買旅游人身傷害意外險，為自己提供全方位的保障。旅行社責任險是旅行社投保，

保險公司承保旅行社在組織旅游活動過程中因疏忽、過失造成事故所應承擔的法律賠償責任的險種。旅游人身意外傷害險(請關注各保險公司

對于投保游客年齡的限制，對于70 歲以上游客，保險公司一般是不接受投保)，游客自行繳費即為該保險的投保人和受益人，由保險公司對

游客受到的意外傷害進行承保，意外傷害的定義是【指遭受外來的、突發的、非本意的、非疾病的客觀事件直接致使身體受到的傷害】由旅

行社代游客到保險公司購買，理賠額度解釋權歸保險公司所有)，70 歲以上請自行辦理保險，保險公司的賠付額為最終賠付，旅行社不再進行

賠償。游客應保證自身身體條件能夠順利完成旅游活動，游客自身疾病不在保險賠付范圍之列，由自身疾病所產生一切費用均自理，一切后

果均自擔，旅行社及保險公司均不承擔責任。因道路交通事故造成游客人身及財產損失，將依據《道路交通事故處理辦法》進行賠償，我社

給予協助。游客在旅游活動中，發生意外傷害時，旅行社協助游客聯絡醫療機構進行救治并向保險公司報案，游客或其家屬自行繳付醫療費

用，因游客或家屬拒付醫療費用造成的各種傷害和風險旅行社不承擔責任;治療結束后，旅行社出具證明協助游客辦理保險賠付手續

【特別約定說明】：①行程中發生糾紛，旅游者不得以拒絕登下車（入住酒店等行為拖延行程或者脫團，否則除承擔給旅行社造成的實際損

失外，還要承擔旅游費用20-30%的違約金。②游客投訴以在九寨途中填寫的《行程滿意度調查表或旅行社服務質量跟蹤表》為準，請團友

認真填寫；在行程中，如對服務及接待標準有異議，請及時與帶團導游溝通或直接反饋回旅行社。③請您仔細閱讀行程及游客須知，如有異

議，請在簽訂本次行程計劃合約前提出，協議一旦簽訂，旅行社即按行程內容安排接待，如若您沒有按相關注意事項執行，造成的一切責任

后果及相關損失將由您自行承擔。

【游客對于游覽觀光娛樂的安全須知】

1、高海拔地區針對患有肝、肺、腎、脾等各種身體器官有病變史及高血壓、心臟病、貧血、孕婦、皮膚外傷，以及以往患過各種疾病或正在

患病期間的游客或者70 歲以上的游客均禁止前往。景區景點的游覽：行程中參觀游覽的景區景點均有嚴格的游覽規則和安全提示，嚴格禁止

前往非游客停留的區域，禁止任何遠離導游領隊救助范圍的個人行為。（高海拔為2400 米以上）

2、禁止劇烈運動，情緒暴躁，暴飲暴食，吸煙喝酒，注意自身保暖，保證充足睡眠，防止紫外線輻射，脫團外出需通知導游并有5 人以上結

伴出行。3、如因交通事故造成客人人身傷害及財物損失時，按照《中華人民共和國交通事故處理方法》及《旅游意外保險》等規定進行賠償。

4、禁止劇烈運動，暴飲暴食，吸煙喝酒，保證充足睡眠，防止紫外線輻射，脫團外出需通知導游并有5 人以上結伴出行。在景區游覽、入住

酒店和自由活動時間，游客自身安全以及財產安全由客人自行負責，安全責任與旅行社無關。