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出行須知：

因客人個人原因遲到或未參加行程，視為客人自動放棄行程，恕無法以此為由要求取消本行程或退回行程費用。行程調整：本行程可能由于天氣、罷工、安全等原因臨時變更或暫停對行程有所調整，請您予以配合。

因客人原因自行在行程中途放棄行程，由此產生的人生安全和產生的額外費用等問題將由客人自行承擔，不退行程

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費用。

意外醫療保險金

被保險人在保險期間內遭受意外傷害，在衛生行政部門認定的二級以上醫院治療，保險公司對被保險人支出的、符合保單簽發地政府基本醫療保險管理規定的、合理且必要的醫療費用，醫療費用在 100 元以上部分保險公司在意外傷害醫療保險金額限額內予以補償。

被保險人因在保險期間內遭受意外傷害而住院醫療，至保險期間屆滿治療仍未結束的，保險公司繼續承擔意外醫療保險金給付責任至住院結束，最長可至意外傷害發生之日起第 180 日止。

被保險人因在保險期間內遭受意外傷害而門診治療，每次意外事故保險公司補償以 1200（含）元為限。

保險公司對每一被保險人所負的意外醫療保險金給付責任以意外傷害醫療保險金額為限，一次或累計給付的保險金達到意外傷害醫療保險金額時，保險公司對該被保險人的本項保險責任終止。

泰國旅游注意事項

1. 請游客必須提供出團之日起 6 個月以上有效期，連續 3 張以上空白頁的因私護照原件、身份證復印件一張；2. 為了不耽誤您的行程，請您在國際航班起飛前 150 分鐘到達機場辦理登機以及出入境相關手續；如涉及海外國

內段行程，請您在航班起飛前 120 分鐘到達機場辦理登機手續；

3. 行程中所列航班號及時間僅供參考，若因航空公司運力調整，屬不可抗力因素，旅行社有告知義務，不承擔任何責任；

4. 自由游活動期間，旅客請遵守當地各項法律法規和景區內各項規定，對自己的生命、身體、健康、財產安全負責；

5. 合同一經雙方確認簽訂，若中途變更合同內容，依據《旅游法》和合同約定進行。我社不接受《旅游法》和合同約定之外的其他變更方式。

6. 依照旅游業現行作業規定，本公司有權依據最終出團人數情況，調整房間分房情況。大床房等附加要求，請在報名時向銷售人員提及，預定時我方盡量申請，若未在報名時提及的出團通知發出后將不能更改；7. 60 歲以上的老人參團需有直系親屬的陪同并取其子女的書面同意書后方可出行；涉及海島行程時無法進行出海游，敬請諒解。

8. 泰國屬于熱帶，初到會有水土不服偶爾瀉肚狀況，請避免食用生冷食物，牛奶，椰子，冰塊等，如有腹瀉現象請盡速告知當團領隊或導游就醫，不要自己亂用藥物；

9. 泰國酒店沒有官方公布的星級標準，沒有掛星制度；酒店是根據規模大小、地理位置及配套設施來定價，無星級參考標準；酒店也無洗漱用品，請游客自備。

10. 泰國溫度在 30 度左右，請攜帶常用藥品，若購買了旅游意外保險，解釋權歸保險公司。當身體不適送至醫院，游客先行墊付費用；費用報銷依據保險公司條例進行。

11. 榴蓮、山竹等水果不能帶進酒店及有空調的地方，一定要在外面吃完。車上不允許吃水果，甜的汁水易招來大量的螞蟻，請大家注意；

12. 泰國主要信奉佛教及回教，進入當地請入鄉隨俗，遵守當地的禁忌；

13. 泰國人十分尊敬他們的國王，因此到泰國旅行，請切忌不要冒犯任何與皇室有關的東西。

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14. 泰國禁賭，即使酒店房間也不能玩牌或打麻將；

15. 泰國政府對于自然的保護很重視，公共場所不準吸煙，否則會被罰款；

16. 海島的植物或者貝殼、魚類都是被保護的，不要帶任何此類物品過海關，否則會被重罰；

旅游目的地須知：

1 泰國海關只允許每人帶 1 條煙（200 支）、1 瓶酒（1 公升），超帶者會被嚴罰，旅行社無法幫忙解決，切記！

切勿攜帶電子煙進入泰國，會被嚴罰！

2 泰國大皇宮對服裝要求較嚴格，須穿戴整齊，不能穿無袖上衣、短褲、拖鞋等，要注意佛國禮節（可向導游咨詢）。

3 泰國風俗是不可隨意摸別人頭部的，和泰人打招呼時，用雙手合掌取代握手，不可以用腳去指人或物。

4 在泰國，游客不要隨意批評及談論皇室。

5 泰國禁賭，即使酒店房間也不能玩牌或打麻將。

6 泰國某些項目不適合 18 歲以下兒童，如 SPA 按摩、成人秀等，屆時請向導游領隊咨詢。

7 電源規格：220 伏特、50HZ 雙孔圓形與三孔扁形插座。

8 泰國是習慣支付小費的國家，請尊重該國際慣例。

9 泰國時間比北京時間晚 1 小時。

10 泰國是一個小費制度國家，我們再此提醒客人，當地酒店和司機幫助提行李，客房送水，獻花等按照禮貌是要給小費的，每次一般折合人民幣 5 元。請做好支付的心理準備。

11 泰國人相信每個人頭上都有精靈，因此切記不可摸泰國人哪怕是小孩子的頭。

12 泰國人認為腳是最污臟的地方，因此不能用腳指地攤上的水果等物品。

13 進入寺廟要脫鞋、不要穿著短衫、短褲進入。女性避免碰觸僧侶；招呼時，雙手合掌。頭為神圣部位，不隨便摸別人的頭。

14 貨幣可在機場、當地銀行或酒店兌換，匯率因素若出現客人與當地個人或商鋪兌換外幣之糾紛責任自負。泰新馬地區大部分旅游購物店可使用人民幣及其信用卡；通訊方面，泰新馬都可以使用中國全球通手提電話；

16 泰國比北京慢一小時時差

泰國海關規定進入泰國的每位必須最少攜帶 5000 元人民幣現金，否則有可能被移民局誤認為打工者，將無法進入泰國，并會被遣返，費用自理！??！

健康提示

海島行程，為了確保游客安全，有以下情況的請勿參團，若隱瞞身體狀況參團，后果自負：

傳染性疾病患者、心血管疾病患者、腦血管疾病患者、呼吸系統疾病患者、精神病患者、嚴重貧血病患者、大中型手術的恢復期病患者、孕婦及行動不便者。

小費提示

泰國是個習慣付小費的國家，付小費是一種禮儀! 在此提醒以下情況，供您參考：

1. 古式按摩或 SPA：視按摩師的服務質量給予，約泰銖 50~100 銖左右；

2. 叢林騎大象：每次付馴象師約泰銖 50 銖左右；

3. 與人妖拍照：每人每次約泰銖 100 銖；

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4. 行李小費：一間房間（2 人）一次約給行李人員泰珠20 銖；

5. 床頭小費：一間房間（2 人）每天約給泰銖 20 銖；

6. 若行程中出現因泰國國家習俗、個人原因等需要支付小費的地方，請參考導游建議。

中國公民出境旅游文明公約

1. 中國公民，出境旅游；注重禮儀，保持尊嚴。講究衛生，愛護環境；衣著得體，請勿喧嘩。

2. 尊老愛幼，助人為樂；女士優先，禮貌謙讓。出行辦事，遵守時間；排隊有序，不越黃線。

3. 文明住宿，不損用品；安靜用餐，請勿浪費。健康娛樂，有益身心；賭博色情，堅決拒絕。

4. 參觀游覽，遵守規定；習俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑難，咨詢領館；文明出行，一路平安。

預定、修改及取消條款

行程內推薦及列出的一日游項目的預定、修改、取消均必須至少在項目實施前三天告知旅行社，逾期將無法變更費用全損。如因天氣原因造成不能出海，我社有權調整出海時間或退費處理。

溫馨提示

1、 以上行程時間表僅供參考，接人時間請務必以確認單為準；由于是拼車接送，接人時間有可能會延遲，也請您耐心等待，如接人時間超過 15 分鐘還未接到，請馬上聯系確認單上中文客服查詢。

2、 以上行程僅供參考，具體行程順序及地點可能會因為天氣和潮汐的狀況而有變更，恕不另行通知。

3、 由于是拼車拼船行程，建議不要攜帶過多行李，每人限帶 1 件行李，超出件數另付 200 泰銖/件。

4、 斯米蘭活動返回時間經常不準時，有可能會到晚上 8-9 點才回到酒店，所以建議各位親在當天晚上不要預定其他活動喔。

5、 請提前換好泳衣，帶好浴巾(可以借用酒店的)，太陽眼鏡，相機(準備好防水袋)，防曬霜，防曬衣，還有少量泰銖以備不時之需。

6、 出海行程中，務必穿好救生衣，如突然遇到天氣變化、風浪變化，或出現突發情況時，請不要慌張，聽從導游和工作人員安排。

7、 如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還。

補費說明如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價；

我司再三聲明：只有您最了解自己的身體狀況，如孕婦.心臟病患者.高齡者.幼齡者.高低血壓病患者.骨質疏松者.任何不適合劇烈運動者及病患者，絕不適合參加任何水上活動浮潛或不適合您個人體質之其他劇烈.刺激性的活動。如旅客隱瞞個人疾病或堅持參加任何不適的活動，導致意外發生，旅客必須自行承擔一切責任和后果。

酒店的游泳池如時間未開放及無救生人員在現場，請勿擅自進入游泳池內，如有意外發生請自行負責。

團體活動時，請勿擅自離隊。如有需要單獨離隊時，務必征詢當團領隊同意，并且簽署個人離隊切結書交給當團領隊保存。（離隊時如發生任何意外，一切后果請自行負責），離團期間請務必留意自身一切安全。

泰國因季節性關系，難免客人到泰國后有水土不服偶爾腹瀉的情狀。請盡量避免食用生冷食物，牛奶，椰子，冰塊等。如有腹瀉請盡快告知當團領隊或導游，請不要擅自亂用藥物。

與野生動物合影時，請勿拔動動物皮毛，聽從馴獸師的指示，以免發生意外。

如在旅游過程中有意外受傷，請立即通知領隊及導游，我們馬上報意外保險，切勿隱瞞，導致病情加重，貽誤治療時間和報險時間。

如遇不可抗力因素，如航空管制，機械故障，地勤控制、跑道維修、天氣原因等造成航班延誤，不在旅行社賠償范圍之內，由航空公司負責處理，僅對當天的航班進行處理，對于后續損失無賠付。

行程中如因客人原因，臨時取消行程中的景點，請向導游和領隊簽字自愿放棄。

請尊重旅游地的民風民俗，并嚴格遵守我國的文明禮貌行為規定，在旅游地如發生爭執，請友好處理或報警處理，切勿吵架斗毆，造成嚴重后果者責任自負。

請務必遵守當團領隊或者導游所宣布的集合時間以及地點，以及一切注意事項。萬一走失請勿慌張，請速聯絡我司主管。感謝您的留心及注意，因為唯有您的安全與愉快才是我司衷心的期望！最后敬祝您旅途愉快~平平安安回家。此行程作為合同附件，具備相同的法律效應?？腿撕炞直硎菊J同以上安全和行程的公約。