直接掃描下方二維碼
產品特色
東歐旅游巴爾干十國17天旅游團，德國成都起止全國聯運一價全含
德國奧地利,捷克匈牙利,斯?伐洛?克黑山,克?地羅?亞,波黑塞?維爾?亞,斯洛?尼文?亞，成都起止全國聯運，一價全含0自費0購物
??“多?明瑙?珠”“雙?之子?城”-布?佩達?斯
??“混血”氣?古質?城-扎達爾
??稱做“狙?手擊?之路”-波?尼斯?亞?商龍?業街
??斯?利普?特古城：克?地羅?亞地??古?的老?城市之一
??圣?可馬?教堂：薩?勒格?布?中的?心
??歐?的洲?九寨溝-克?地羅?亞-普?提列?維?國切?家公園（十六湖）
??歐?zui洲?美湖?小畔?鎮-哈?斯爾?塔特
??美?的麗?波?米西?亞小鎮-克?姆魯?洛夫（ck小鎮）
??被?為譽?歐?園洲?林?術藝?的典范-美泉宮
??重溫《瓦?特爾?保?薩衛?拉熱窩》取景地-薩?熱拉?窩
??歐?第洲?二?溶大?洞--波?托斯?伊?溶納?洞
??塞?維爾?亞首都--貝?格爾?拉德
參考行程 以下行程為推薦行程，信息僅供參考
行程詳情
第 1 天 成都--法蘭克福
國際航班，請提前 3-4 小時到達機場。
餐食 早餐/ 方便游玩敬請自理 午餐/ 酒店內享用早餐 晚餐/ 酒店內享用早餐
酒店 / 或同級
第 2 天 法蘭克福--布拉格
【布拉格查理大橋 】 （約 15 分鐘），在當地有句俗語“沒有走過查理大橋，就不算來 過布拉格”。
大橋兩旁矗立著圣者雕像，橋上有街頭藝術家，從繪 畫到雕刻，手工飾品到現場演奏，包羅萬象。
【布拉格老城市政廳和天文鐘 】 老市政廳(外觀，約 30 分鐘)建于 1338 年，曾是皇家宮庭， 15 世紀末，皇室成員搬入布拉格城堡居住，這里便荒廢了幾百年 ，直到 1911 年改為文化中心。舊市政廳是布拉格第一座城市自 治的象征，在舊市政廳大門正上方是史畢勒的名為《向布拉格致敬 》的馬賽克壁畫，描繪著布拉格的歷史。老市政廳的南面墻上安裝 著一座中世紀天文鐘，這里也是一個熱門的旅游景點。天文鐘是一 座精美別致的自鳴鐘，鐘樓建于 1410 年，至今仍走時準確，當 地人在此駐足校對手表的時間。根據當年的地球中心說原理設計， 上面的鐘一年繞一周，下面的一天繞行一圈，每天中午 12 點，十 二尊耶酥門徒從鐘旁依次現身，6 個向左轉，6 個向右轉，隨著雄 雞的一聲鳴叫，窗子關閉，報時鐘聲響起。
餐食 早餐/ 酒店內享用早餐 午餐/ 中式餐（五菜一湯+水果） 晚餐/ 中式餐（五菜一湯+水果）
酒店 booking3 星酒店 / 或同級
第 3 天 布拉格--CK 小鎮--維也納
【克魯姆洛夫古城區 】 （約 1 小時），這座小城與 1992 年被聯合國教科文組織列為世 界文化遺產，被蜿蜒寬闊的伏爾塔瓦河環抱的小城，至今依然是中 世紀的韻味。走進其中仿佛時光停留在了十八世紀，外觀興建于 1 240 年的克魯姆洛夫古堡，城堡中有一個完好保存的巴洛克式劇 場以及原始布景和道具；外觀老市政廳，現為市政局、市政警察局 、報刊經銷商的辦公地址。游走在地道的波西米亞風情城市之中， 處處都是中世紀油畫的風景。
【維也納市政廳廣場(約 20 分鐘) 】 維也納市政廳廣場（Rathausplatz）位于奧地利首都 維也納，被譽為維也納zui好的城市廣場。廣場位于 1883 年建成 的市政廳前，每年冬季都會變身成一個巨大的冰雪公園。
【美泉宮 】 美泉宮（入內約 45 分鐘）是坐落在奧地利首都維也納西南部的巴 洛克藝術建筑，曾是神圣羅馬帝國、奧地利帝國、奧匈帝國和哈布 斯堡王朝家族的皇宮，如今是維也納zui負盛名的旅游景點，美泉宮 及其花園被聯合國教科文組織列入《世界文化遺產名錄》。
溫馨提示
特別安排：維也納紐約咖啡廳品嘗咖啡，這里被稱為“歐洲zui美咖 啡廳”，濃厚的中世紀風格讓人耳目一新。
餐食 早餐/ 酒店內享用早餐 午餐/ 方便游玩敬請自理 晚餐/ 中式餐（五菜一湯+水果）
酒店 booking3 星酒店 / 或同級
第 4 天 維也納--布拉迪斯拉發--布達佩斯
【布拉迪斯拉發老城區 】 （約 40 分鐘）老城位于斯洛伐克布拉迪斯拉發舊城區，是布拉迪 斯拉發歷史悠久的中心。它雖然占地面起不大，但很好地保存了中 世紀城市中心的原貌，布拉迪斯拉發城堡等重要地標。布拉迪斯拉 發老城以其眾多著名的教堂而聞名，老城的河岸長廊也是大多數外 國大使館和斯洛伐克的重要機構的所在地。
【漁人堡 】 漁人堡（入內參觀約 45 分鐘）是一個新哥特式和新羅曼風格的觀 景臺，位于匈牙利首都布達佩斯布達一側多瑙河河畔的城堡山，鄰 近馬加什教堂。第二次世界大戰期間，漁人堡近乎毀滅。
漁人堡分 為兩層，底層相當大的一部分被改建為敞開式的咖啡廳，可以隨意 出入參觀。二層北側也有一部分被改為酒吧，南側的大部分區域則 需要購票參觀。從二層平臺上可以非常清晰的看到城堡山腳下的多 瑙河，還有河對岸的國會大廈。英雄廣場 (外觀約 10 分鐘) 匈牙利人民為慶祝建國 1000周年建立了英雄廣場。
溫馨提示
餐食 早餐/ 酒店內享用早餐 午餐/ 中式餐（五菜一湯+水果） 晚餐/ 中式餐（五菜一湯+水果）
酒店 booking3 星酒店 / 或同級
第 5 天 布達佩斯--馬里博爾
【馬里博爾老城區 】 （約 1H）馬里博爾市不大，可以漫步在老城里，感受斯洛文尼亞 不一樣的文化氛圍。這座 2012 年的“歐洲文化之都”坐落于德 拉瓦河（Drava）沿岸，城內散布著哥特式教堂、文藝復興風 格的城堡和中世紀的古城墻遺跡。城外的丘陵地帶則種滿了葡萄樹 ，是斯洛文尼亞zui重要的產酒區之一，因為這里有zui古老的葡萄酒 的秘密。
溫馨提示
餐食 早餐/ 酒店內享用早餐 午餐/ 方便游玩敬請自理 晚餐/ 中式餐（五菜一湯+水果）
酒店 booking4 星酒店 / 或同級
第 6 天 馬里博爾--波斯托伊納溶洞-薩格勒布
【波斯托伊納溶洞 】 波斯托伊那溶洞（入內，約 1H）位于斯洛文尼亞共和國境內，距 首都盧布爾雅那西南 54 公里的波斯托伊那市，是歐洲第二大溶洞 。溶洞全長 27 公里，洞深 115 米，海拔 562 米。是由比弗卡 河的潛流對石灰巖地層長期溶蝕而成。洞內景色奇特，蔚為壯觀。
【薩格勒布市區觀光（約 40 分鐘） 】 克羅地亞首都，同時也是克羅地亞的政治、經濟、文化中心。薩格 勒布是中歐歷史名城，整個城市由教堂、市政廳等古建筑組成的老 城，廣場、商業區、歌劇院組成的新區以及二戰后發展起來的現代 化市區三部分組成，既是一個充滿歷史與文化的古城，又是一座展 現勃勃生機的活力城市。建于中世紀的圣?馬克教堂（外觀），其 屋頂上的彩色圖案由兩個臂章和襯底組成，均代表中世紀克羅地亞 的古王國，其設計思想帶有典型的斯拉夫風格。離圣?馬克教堂的 不遠，矗立著薩格勒布經典的古典建筑—圣史蒂芬大教堂（外觀） ，其雄偉與高度足以讓人體會到中世紀克羅地亞建筑的高超技藝。 在圣?馬克教堂的另一端就是建于羅馬時代、至今保存完好的薩格勒布古城門，它是經過 1731 年大火后保存下來的一座老城城門 。
溫馨提示
特別提醒：溶洞內氣溫較涼，請帶好衣物。并且在為期一個小時左 右的游覽中，您將了解所有zui重要的喀斯特地貌：被稱為"摩天大 石"的 16 米高的zui大石筍、波斯托伊那溶洞內晶瑩潔白的象征— —" 輝煌"（the Brilliant）、世界上zui古老的地 下郵局和zui著名的地下動物——洞螈或"人魚"。
餐食 早餐/ 酒店內享用早餐 午餐/ 方便游玩敬請自理 晚餐/ 當地特色餐
酒店 booking4 星酒店 / 或同級
第 7 天 薩格勒布--十六湖（下湖）--扎達爾
【普利特維采湖（游覽下湖，約 2H） 】 1979 年被聯合國教科文組織 UNESCO 列為世界自然遺產、 有著“歐洲九寨溝”之稱的普利特維采湖群國家公園。普利特維采 湖群有十六個梯田般的大小湖泊相互交錯，因高低落差而形成天然 的瀑布，故又有十六湖國家公園之稱。令人驚訝的彩色湖泊，水晶般清澈的藍色和綠色色調，壯觀的喀斯特天堂，雷鳴般的瀑布，靈 動而靜謐，遠離塵囂。踏入這人間仙境般的十六湖景區，就好像踏 入了一座純粹而美好的天然氧吧。
【扎達爾城門 】 [扎達爾城門]（約 15 分鐘）扎達爾城門是威尼斯人在 1543 年修建的城門，扎達爾地標之一。城門中央的飛天聖馬可石獅子雕 像，顯示著它威尼斯時期皇族的出身。石獅子底下則是守護神的騎 馬雕像，守護著扎達爾的歷史。
【扎達爾“海風琴” 】 [海風琴]（約 20 分鐘）世界上獨一無二的海風琴，建成於 20 05 年，是總長70 米的幾組通向大海的瀑布式階梯，其內安裝有 35 根口徑大小不同、傾斜麵不同的管道，靠海風和海浪的撞擊發 出聲音。世界上獨一無二的紮爾達“海風琴”。發聲原理就是把樂 管安置在海邊的大理石臺階下，利用海浪的運動給管內空氣施加壓 力從而發出聲音。所以說海風琴的演奏者是海浪，是大自然。
溫馨提示
餐食 早餐/ 酒店內享用早餐 午餐/ 酒店內享用早餐 晚餐/ 當地特色餐
酒店 booking3 星酒店 / 或同級
第 8 天 扎達爾--斯普利特
【斯普利特老城游 】 斯普利特，克羅地亞的第二大城市，也是一座歷史名城，一座海濱 老城，更是克羅地亞的文化中心。眾多的頭銜讓這座城有了獨特的 混合氣質，繁華和滄桑，喧囂和美麗，都屬于這里。斯普利特老城 也是知名美劇《權力的游戲》的取景地之一。參觀【共和廣場】（ 約 20 分鐘），欣賞被列入世界文化遺產的【戴克里先宮殿】（外 觀，約 30 分鐘），感受古老文化。戴克里先宮位于克羅地亞的斯 普利特，是羅馬帝國皇帝戴克里先退位后居住的宮殿。宮殿建于公 元 295-305 年，是一座宏大壯麗的海濱堡壘和巨型鄉間別墅 。整個宮殿南北長約 215 米，宮墻厚約 2.1 米，宮殿前部為寢 宮，后部為朝堂。宮殿的遺跡是斯普利特歷史核心的一部分，在 1 979 年被列為世界文化遺產。
隨后前往【聖杜金教堂】（外觀， 約 15 分鐘），斯普利特的文學傳統可追溯至中世紀。
溫馨提示
餐食 早餐/ 酒店內享用早餐 午餐/ 中式餐 5 菜一湯+水果 晚餐/ 中式餐 5 菜一湯+水果
酒店 booking3 星酒店 / 或同級
第 9 天 斯普利特--杜城-科托爾
【杜布羅夫尼克城墻 】 [杜布羅夫尼克城墻]（含登上城墻，約 45 分鐘） 杜布羅夫尼 克城墻是圍繞在老城周圍的防禦性石牆，從 7 世紀起就矗立在克羅 地亞南部，被認為是中世紀時期zui偉大的防禦繫統之一，從未被敵 軍破壞過。1979 年，杜布羅夫尼克老城和很大一部分城牆一 同被聯合國教科文組織列入世界文化遺產名錄。漫步在老城的城牆 上，可以欣賞到完美的景色。
【杜布羅夫尼克方濟會修道院 】 [方濟會修道院]（外觀，約 15 分鐘）方濟會修道院位於老城西 邊，始建於 1317 年，是杜布羅夫尼克珍貴的文化、藝術和曆史 遺產，回廊裏精雕細琢的石頭與周圍的環境相得益彰。修道院裏設 立了 博物館，分為一座藥房和一座圖書館。前者是歐洲zui古老的 同類製藥場所之一，至今仍在使用；後者則是克羅地亞zui重要的古 籍圖書館，珍藏了 1200 多本珍貴的 手稿史料、137 本古籍 、7 卷古老教堂讚美詩和大約 2000 餘件宗教儀式物品和繪畫作 品，價值無法估量。
【科托爾古城 】科托爾古城（約 30 分鐘）位于科托爾峽灣的終點，是一座被洛夫 琴山、弗馬茨(Vrmac)山國家公園和大海包圍的，亞德里亞 海保存較為完好的中世紀的老城之一，古城的氣氛溫馨平和，到處 都是咖啡館和餐廳，附近的建筑讓人有到了中世紀的感覺。
溫馨提示
餐食 早餐/ 酒店內享用早餐 午餐/ 中式餐 5 菜一湯+水果 晚餐/ 中式餐 5 菜一湯+水果
酒店 booking3 星酒店 / 或同級
第 10 天 科托爾----波德戈里察---薩拉熱窩
【波德戈里察基督復活主教堂 】 波德戈里察基督復活教堂（入內，約 30 分鐘）始建于 1933 年 ，滿足了波德戈里察和黑山東正教基督徒長期的精神愿望和需要。 教堂具有巨大的建筑和藝術價值，它以其精美的裝飾、石塑、壁畫 、圣像畫、馬賽克和木刻畫，在整個東正教世界中成為獨一無二的 教堂。
此外,在教堂的外立面和內部元素中,都可以發現拜占庭和 古羅馬的藝術元素。
【波德戈里察千禧橋 】 莫拉查河上的千禧橋（約 20 分鐘）是一座造型獨特的白色拉索大 橋，于 2005年黑山國慶日開通。這座橋全長 173 米，是波德 戈里察的標志性建筑。
【薩拉熱窩“狙擊手之路” 】 【波斯尼亞龍商業街】（約 30 分鐘）：曾被稱做“狙擊手之路” 。
由于道路寬闊，靠近陣地前沿，當年埋伏在周圍小山上的塞族狙 擊手常常射殺過往人群。該街成為市內較危險的街道之一，市民們 全都聞之變色。
溫馨提示
餐食 早餐/ 酒店內享用早餐 午餐/ 中式餐 5 菜一湯+水果 晚餐/ 中式餐 5 菜一湯+水果
酒店 booking3 星酒店 / 或同級
第 11 天 薩拉熱窩--貝爾格拉德
【薩拉熱窩市區游（約 2H） 】 【薩拉熱窩大清真寺】（入內，約 20 分鐘），位于薩拉熱窩老城中心地帶，由當時擔任奧斯曼帝國駐波斯尼亞總督的加濟·胡斯列 夫·貝伊（Gazi Husrev Bey）主持興建，153 1 年建成，由于內戰時期受損而在上世紀 90 年代進行了重建工作 ，現為整個波黑zui大、zui重要的歷史建筑與伊斯蘭宗教中心。寺中 有陵墓，波斯尼亞歷史上多位偉大人物長眠于此。跟隨電影《瓦爾 特保衛薩拉熱窩》的鏡頭走過位于【老城區商業街】（約 30 分鐘 ）中的鐘樓、鐵匠街、清真寺，勾勒出童年的記憶?！纠颉浚?約 10 分鐘）：是著名的薩拉熱窩事件的主角，1914 年，塞爾維亞愛國青年加夫里洛·普林西普正是在這里刺殺了奧地利王儲， 從而“引爆”初次世界大戰。拉丁橋也因此成為每個游客的必到之 地。
溫馨提示
餐食 早餐/ 酒店內享用早餐 午餐/ 中式餐 5 菜一湯+水果 晚餐/ 中式餐 5 菜一湯+水果
酒店 booking3 星酒店 / 或同級
第 12 天 貝爾格萊德--佩奇
【貝爾格萊德市區游 】 【卡萊梅格丹城堡】（外觀，約 10 分鐘），既是一個城堡，也是 一個公園，它是歷史的見證，也是貝爾格萊德標志性的游覽景點與 休閑場所?？ㄈR梅格丹城堡由巨大的石塊建成，該城堡歷史上曾經 過多次修繕和擴建，至今仍可見古羅馬、奧匈帝國的建筑遺風。之 前這里是重要的軍事基地，其遺留的大炮等仍可在公園內發現?？?萊梅格丹城堡也是塞爾維亞zui著名的公園，因其蜿蜒曲折的小路、 綠蔭下的長椅、風景如畫的戶外噴泉、逼真的雕像和波瀾壯闊的歷 史建筑而聞名于世。【鐵托元帥墓】（入內，約 25 分鐘），如遇 每周一閉館，改為當地其它景點或者退門票）：
也叫做“花房”， 是前南斯拉夫著名的領導人鐵托的墓地，旁邊的博物館常年有展覽 ，曾展出過鐵
托收到的禮物、塞爾維亞 70 年代的兒童生活、中國 當代藝術展等。老博物館展出的多是各國家和民族送給鐵托的具有 其民族特色的禮物?！久坠谅宕蠊帧浚s 25 分鐘）緊鄰卡萊 梅格丹公園，是市內較負盛名的商業街，許多 19 世紀末的代表性 建筑林立于街道兩旁，成為一道靚麗的風景。【中華人民共和國駐 前南斯拉夫大使館遺址】（外觀，約 15 分鐘）：1999 年 5 月 8 日 早晨 5 時 45分，以美國為首的北約至少使 用 3 枚導彈悍然襲擊我駐南斯拉夫大使館。造成 3 人死亡，1 人失蹤，20 多人受傷，館舍嚴重毀壞。如今使館已他遷，遺址 已清除，只剩下一個紀念標志，來此祭奠遠離家鄉的蒙難者。
溫馨提示
餐食 早餐/ 酒店內享用早餐 午餐/ 中式餐 5 菜一湯+水果 晚餐/ 中式餐 5 菜一湯+水果
酒店 booking3 星酒店 / 或同級
第 13 天 佩奇--巴拉頓湖---匈小鎮
【佩奇古城 】 在匈牙利的南部，一座叫做佩奇（老城游覽 1H）的古老城市娓娓 道來跌宕起伏中歐歷史故事。這座位于多瑙河和德拉瓦河之間的城 市是匈牙利zui迷人的城市之一，這里有華美的建筑和匈牙利zui好的 土耳其遺跡，魅力一點不輸給多瑙河畔的布達佩斯。佩奇被賦予了 太多美名，它有“大學城”之稱，匈牙利的第一所大學是在這里建 立的，又因為博物館眾多被譽為“博物館之都”，此外還是浪漫的 “情人鎖之都”，甚至還被稱為“匈牙利zui美的城市”。游覽塞切 尼廣場，外觀廣場市政廳，三圣一雕像等等。
【巴拉頓湖 】 匈牙利的巴拉頓湖（約 30 分鐘）是歐洲中部zui大的湖泊。它位于 布達佩斯西南約 90公里處，包科尼山東南側，是東北-西南走向 斷層形成的湖泊。巴拉頓湖以其誘人的湖光山色，成為世界聞名的 匈牙利游覽勝地。匈牙利人自豪地把巴拉頓湖稱為"匈牙利海"。 湖床形成於不到 100 萬年前的更新世末期。zui早這里原有一串南 北向的 5 個小湖，經過風、雨、冰的侵蝕作用，逐漸連成一片。
溫馨提示
餐食 早餐/ 酒店內享用早餐 午餐/ 中式餐 5 菜一湯+水果 晚餐/ 中式餐 5 菜一湯+水果
酒店 booking3 星酒店 / 或同級
第 14 天 匈小鎮--哈爾斯塔特--慕尼黑
【哈爾斯塔特（約 2H） 】 位于哈爾施塔特湖湖畔，海拔高度 511 米。其名稱中的 Hall 可能源自于古克爾特語的“鹽”，得名于村莊附近的鹽礦，歷史上 這一地區就因鹽而致富。1997 年該村被列為世界文化遺產，現 在是熱門旅游目的地。哈爾施塔特湖的湖面不時籠罩著一層薄霧， 偶然撐來一葉扁舟，激起的波瀾在平靜的湖面劃出無數漣漪；紅樹 黃葉漫山遍野，天鵝水鴨浮游覓食，還有岸邊花團錦蔟的咖啡屋， 都成為哈爾施塔特zui靚麗的一道風景線。
溫馨提示
特別安排：慕尼黑奧特萊斯購物村。
餐食 早餐/ 酒店內享用早餐 午餐/ 方便游玩敬請自理 晚餐/ 中式餐 5 菜一湯+水果
酒店 booking3 星酒店 / 或同級
第 15 天 慕尼黑--法蘭克福
【法蘭克福羅馬貝格廣場 】 羅馬貝格廣場在 12 世紀就形成了法蘭克福城內zui重要的聚會場所 ，它的周圍是過去的老城區，應該說是這座城市的中心。二戰中這 里同樣受到戰火摧殘而毀于一旦，戰后按照原樣重建廣場和周圍建 筑，所以今天看到的依然是德國中世紀的風采。 羅馬貝格廣場上 的正義女神雕像，是法蘭克福的標志性景觀，也是游覽法蘭克福的 必到之處。
【法蘭克福大教堂(Cathedral Historical Frankfurt) 】 法蘭克福大教堂（外觀，約 20 分鐘）又稱
“皇帝大教堂”“圣巴 爾多祿茂主教座堂”“圣·巴爾多祿茂 - 皇帝大教堂”，是位 于德國法蘭克
福zui重要的天主教堂，興建于 1250 到 1514 年 間的墨洛溫王朝時代，屬于哥特式建筑風格。因神圣羅馬帝國的國 王們在此選舉并加冕，使得它成為神圣羅馬帝國zui重要的建筑之一 。在教堂的寶庫內陳列有大主教們在加冕典禮時所穿的華麗衣袍。
溫馨提示
餐食 早餐/ 酒店內享用早餐 午餐/ 中式餐 5 菜一湯+水果 晚餐/ 中式餐 5 菜一湯+水果
酒店 booking3 星酒店 / 或同級
第 16 天 法蘭克福--成都
溫馨提示
乘坐飛機，法蘭克福飛成都
國際航班，請提前 3-4 小時到達機場。
餐食 早餐/ 酒店內享用早餐 午餐/ 酒店內享用早餐 晚餐/ 酒店內享用早餐
酒店 / 或同級
第 17 天 成都
溫馨提示
回到溫暖的家。結束愉快的旅程。
餐食 早餐/ 酒店內享用早餐 午餐/ 酒店內享用早餐 晚餐/ 酒店內享用早餐
費用說明
預訂須知
東歐旅游巴爾干十國17天旅游團，德國成都起止全國聯運一價全含
旅行團須知
歡迎各位貴賓參加此次歐洲旅行！為了您在本次旅途中愉快，請仔細閱讀如下內容：
●海關與出入境◎入境時，請謹慎確實回答當地移民官的詢問及檢查，攜帶之現金、支票或其它外幣亦應確實申報，如被發現不實或不符，可能遭到拒絕入境，甚至被罰款或拘禁。
◎參考歐盟部分機場海關規定,建議每人每天按 120 歐元現金的低入境歐盟標準準備，以免造成入境麻煩，但是高不能攜帶一萬歐元入境以家庭為單位. ◎經旅游公司申請的旅游簽證，根據歐盟的規定，必須是團進團出，請各位游客一定要注意進出海關的紀律，聽從導游的安排，以免出現海關拒絕入境的嚴重情況發生。
◎領取行李時如發生行李遺失或損壞的情況，請及時告知導游，由導游協助向航空公司辦理相關手續或申請相關索賠。
●酒店須知
◎歐洲酒店一般規模和房間面積比同等級的國內房間要小。
◎歐洲不同的國家有不同的酒店星級評判標準，同時許多歐洲特色小鎮的酒店由于具備當地特色，反而不參加該國政府的星級評定，因而沒有星級的掛牌。但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級的設施標準和接待能力?！驓W盟現已通過相關法律條款，禁止在封閉的環境或公眾場所吸煙，若在客房內吸煙，可能會遭到高達數千歐元的罰款。
◎酒店客房內一般設有收費電視、外線電話、房間內有償飲料及小食等，請向導游詢問清楚后使用，以免退房結賬時發生誤會。如使用以上收費項目，請于退房時自行在酒店前臺結算費用。
◎部分歐洲酒店的雙人標準間，會設置一雙一單兩張不同大小的床以方便家庭游客，如遇此項情況，請客人予以理解，并與同房團友自行協調。
◎部分歐洲酒店因歷史原因或出于保護環境與節省能源因素，并未安裝空調設備，如遇此項情況，請客人予以理解。
◎歐洲酒店因西方飲食習慣不同，均無開水服務；若客人有熱飲的習慣，建議自備旅行煮水用具。
◎淋浴時請拉好浴簾及關閉浴室門，以免因漏水破壞客房內地毯，導致酒店要求賠償，賠償金額可能高達數百歐元。
◎臨睡或出外前請務必檢查陽臺及客房門窗是否鎖好，以免失竊。
◎歐洲曾發生竊賊裝扮成酒店修理工進入游客房間假借修理房間設施為名實施盜竊，請游客務必注意在修點休息時，不要輕易打開房門讓陌生人進入房間。
●當地須知
◎歐洲地區的自來水都已達到飲用水標準，可直接飲用；但為避免水土不服或腸胃不適，建議盡量購買礦泉水飲用。愛喝熱水的游客根據自身情況可攜帶插電式熱水壺及保溫杯（瓶）（便于攜帶為佳）
◎西班牙與中國大陸的時差為 7 小時, 葡萄牙與中國大陸的時差為 8 小時(個別國家不同地區也會有時差，均以當地到達時間為準)。
◎歐洲地區的電壓與中國相同為 220V，插座基本為雙孔圓柱型
◎歐洲地區所使用的移動電話制式與國內相同，只要提前向您的手機運營商開通國際漫游服務，便可以在歐洲隨意使用。
◎團隊旅行時，早餐為酒店提供，并且團隊與散客是分開用餐；正餐通常安排在當地中式餐廳用餐。如遇到航班延誤、轉機或其它客觀原因無法安排中式餐的情況下，導游將退餐費，如因個人原因退餐，旅行社不退餐費。如果客人為素食者或有特殊飲食習慣，請務必在出行前告知報名社，我們將盡量滿足您的需要。
◎團隊旅行時，因個人原因放棄途中旅行社安排的其中個別景點，旅行社不退門票費用。
◎當您在歐洲旅游時，除了準備國際信用卡(VISA、MASTER 等)或銀聯卡外，請務必多準備些現金。由于歐洲各國生活習俗各不相同，許多商店未必接受信用卡而只能使用現金。
◎請提防小偷，晚上不要單獨外出。一定不要在公共場所隨地吐痰，亂丟雜物和煙頭；任何場合不要喧嘩；不要闖紅燈。
◎歐洲各國對商品定價都有嚴格管理，同一國家內同樣商品不會有較大價差。但各國之間會存在差別，請您仔細做好攻略后謹慎購買。以下推薦商店也是當地人購物場所，不排除某些商品出現略小價差現象，請您自行甄選，我們無法承擔退換差價的責任；購物活動參加與否，由旅游者根據自身需要和個人意志，自愿、自主決定，全程絕不強制購物
◎本公司已為參團旅客購買團體環球境外旅行意外傷害保險。如果您在旅途中有任何不適需要醫療服務，請立即與導游聯系，門診醫療費用只能由您使用現金或國際信用卡（VISA/MASTER 非銀聯卡）先行墊付，并保管好所有相關的醫療單據原件（診斷證明與藥費單原件），回國后向保險公司索賠，保險公司按照保單列明金額及保險條款規定予以報銷。
◎歐盟交通局有規定：旅游團隊的所有相關車輛每天行車時間不得超過 8 小時，司機工作時間為每日 10 小時，敬請團員們配合導游及司機的全程安排,按導游的指定時間準時集合。旅行車如果超時服務，部分費用由客人支付，自由活動時間不派車。
◎請您務必牢記導游的聯系電話，在境外一旦走失請主動聯系導游，并在原地等待導游前來。
◎西班牙內陸地區干燥少雨，七八月間較為炎熱。東南沿海為地中海型氣候，陽光充足，春秋多雨；北部比斯開灣沿岸四季分配平均，首都平均氣溫 1 月 4.9℃，8 月 22.5℃。西班牙內地極度缺乏水分，溫和少雨、干燥多風是西班牙大多數地區的特征
◎購物消費時請慎重辨別，看清物品。若無意購買請勿討價還價，以免發生爭執。購買物品后，請務必索要相關票據。
●安全提醒
◎搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。高空上因機艙壓力太大，不宜飲酒過量，以免影響身體健康。
◎請您注意貴重物品的安全，酒店不負責房間內您物品的安全，司機不負責車上物品安全，請您一定隨身攜帶貴重物品，在離開酒店時仔細檢查不要將物品遺留在酒店里，下車游覽時不要將貴重物品放在車上，如果丟失本社不能負責，保險公司也不予承保。
◎參加團體活動時，應遵守導游所宣布的觀光區、餐廳、飯店、游樂設施等各種場所的注意事項，避免離開團隊，以策安全。
◎在參加各項風險較高之活動前，必須衡量個人健康狀況及能力，并遵守有關活動之安全指引，如：穿著救生衣，扣上安全帶，穿著合適或指定之衣物等。
◎夜間或自由活動時間若需要自行外出，應隨身攜帶地圖及住宿酒店之地址電話，及當地緊急電話號碼，并于出發前告知導游外出目的及所需時間，并應特別注意安全，并避免單獨外出。
◎歐洲各地治安參差不齊，貴重物品請隨身攜帶，不要留在酒店客房、旅游巴士、餐廳等地方。
◎留意及重視各項警告，如在野生動物園內切勿隨處走動及喂飼動物、在雪山上注意小心地滑等?！蚯形鹪诠矆龊巷@露錢財，購物時也勿當眾清數鈔票。
◎需搭乘公共交通工具的行程，請注意安全，以防走失。
溫馨提示
東歐旅游巴爾干十國17天旅游團，德國成都起止全國聯運一價全含
【重要告知：旅行者定團后取消所收損失】：
1、定金交付后，我社會付至航空公司，任何情況下取消不退。
2、出票前：收取機票定金+簽證損失=合計 5000 元/人；
3、出票后，出簽后取消：收取總團款的 80%損失費！
4、出團前 1 -3 個工作日取消：收取總團款的 90%損失費！5、出團當天取消：收取總團款的 100%損失費！
6、簽證：通常情況下若客人因非自身原因被拒簽，所有費用全退；若客人自身原因被拒簽費用不退（例如：提供假資料、不接使館電話等）；出票后取消出發，我公司收取本人相應機票損失費和簽證費（實際損失為準）；雙方如有異議，終以旅游法法規為準。
說明：
1、 以上簽證費用包含簽證費，使館指定簽證中心服務費，我社簽證人員勞力成本，資料復印打印及快遞、飛機托運等成本。恕不講價，謝謝您的理解與配合。
2、 航空公司淡旺季機票有差異，我社有權收取旺季浮動差價。
3、 我社向航空公司付款為半年-全年付款制，恕不提供相應損失發票及單據。
溫馨提示
服務標準說明
◆特別說明
·膳食安排以航班時間為依據，轉機期間不含餐。正餐以中國菜為主，行程中有些地方由于就餐不便，導游可能會根據實際情況退餐費，請各位客人提前做好就餐準備。退餐標準 6 歐元/人（五菜一湯），7 歐元/人（六菜一湯）
·團隊機票一經開出，不得更改及退票，同時，歐洲酒店也有付定金，如客人出團前因故取消，會產生損失費，客人須承擔相應的損失費。
◆行程說明
·上述時間點游覽、行車僅供參考。公司保留對以上行程。
·公司承諾行程中提及景點都會去到，并且實際游覽時間不會少于行程中標注游覽時間。
·我公司保留因故（如途中堵車，大霧，大雪等自然因素）對行程的更改權，導游將保留一切應變權力。如因交通延誤，罷工，大風，大霧，航班取消或者更改時間、取消等不在我公司控制范圍內的情況所引起的額外費用，我公司一概不負責。
·行程中未注明“入內參觀”的景點均為外觀。入內參觀景點均含首道門票。
◆酒店須知
·歐盟國家大部分城市的酒店，房間普遍較小，有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開。
·歐盟國家都提倡環保，多數酒店無空調。所有酒店均沒有牙刷、牙膏、拖鞋等一次性用品，游客應自帶，由于境外酒店插座不同于國內插座型號。
請客人出團前自備插頭轉換器·由于近期中國赴歐盟國家旅游人數太多，可能在景點，餐廳等游客集中的地方存在排隊的情況；團隊在同一天可能會分開入住兩家不同的酒店，酒店星級標準不改變，敬請您諒解。
·如遇展會等特殊情況導致團隊酒店房間緊張，有些酒店會距離市中心較遠，并可能臨時調整住宿城市，望您諒解。
◆保險說明
·我公司已為客人購買高賠付 30 萬的境外旅游團隊人身意外傷害保險。此外，建議自愿購買旅游意外傷害保險或者航班保險，以保障客人權益。
·途中若有診療、住院或購買藥品，應索取診斷書及治療證明單，以便返國后申請保險賠付。
