1、旅行社不接受未滿十八周歲、不具備完全民事行為能力的未成年人單獨參團。未成年人必須有成年人陪伴方可參團， 一起報名參團的成人即為其參團過程中的監護人，有責任和義務做好未成年人的安全防范工作。

 2、如遇到人力不可抗拒的因素，導游可根據實際情況對行程進行調整。在旅游行程中，當發生不可抗力（如：地震、滑 坡、泥石流、大風雪雨、冰雹、或政府方面的交通管制等）危及甲方人身、財產安全、或者非乙方責任造成的意外情況， 乙方不得不調整或者變更旅游合同約定的行程安排時，應當在事前向甲方作出說明；確因客觀情況無法提前說明的，應 當在事后作出說明，由此造成的多余的費用和損失由游客自理。如造成景區、景點減少的，本社負責退還旅行社與游客 的協議門票價格。 

3、散客拼團有時會出現單段換車換導游的情況，請客人諒解。請注意行程中的每一條溫馨提示，請注意各景區張貼的游 覽須知。行程中停車加水、上廁所、用餐后、上車前均為自由活動時間，自由活動時間請自行負責自身人生安全及財產 安全。行程內的時間僅供參考，具體以實際行車速度及相關路況及游客游覽快慢為準；行程先后順序在實際游覽中可能 會調整，但景點不減少，公交交通及景區的配套設施設備的容貌及衛生狀況不屬于旅行社的服務質量范疇，如有意見或 建議可向相關主管部門反映。

 4、游客確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動后方可報名參團。因個人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起 的疾病進一步發作和傷亡，旅行社不承擔任何責任，現有的保險公司責任險和意外險條款中，此種情況也列入保險公司 的免賠范圍。旅行社為非健康醫療專業咨詢機構，無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動，游客在旅 行社簽訂旅游合同，即視為游客已經了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫療條件有限的前提，并征得專業醫生的同意。

 ①報名時旅游者應確保身體健康，保證自身條件能夠完成旅游活動，身體健康狀況不佳者，請咨詢醫生是否可以參加本 次旅游活動，根據自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔責任;出團前游客須簽字確 認《旅游者健康狀況確認書》;

②游客出現急癥請主動通知工作人員，旅行社將協助游客就進送往當地醫療機構檢查治療; 

③有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團;個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團；④有心、肺、 腦和血液系統疾病患者以及 75 歲以上老人，不宜報名參加旅行社團。 

5、請您在簽訂合同的時候提供有效的身份證件以及隨行人員的身份證件及姓名，行程中也請隨身攜帶有效期內的身份證 件（國內游客：身份證、軍官證，國際游客：護照），住宿及景區同樣出示證件！敬請配合旅行社工作！如因個人原因 沒有帶有效身份證件造成無法辦理入住手續而造成的損失，游客自行承擔責任。如因游客提供不實身份資料造成不能成 行或行程受阻，不承擔違約賠償責任并有權收取已發生費用我社概不受理游客因此而產生的后續爭議。 

6、旅行社的導游人員和其他工作人員無法為游客提供一對一的服務，旅行社工作人員在接待游客報名時已經充分告知本 行程中的注意事項和對游客身體健康的要求，旅游活動中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個人財 務，貴重物品隨身攜帶。 

7、各景區內紀念品及佛教文化產品售賣點，延途休息站（加水點，廁所）小賣部不屬于旅游局劃定的購物店范圍。當地 居民販賣紀念品、土特產，凡在景區內的類似購物店形式的賣場均不屬于我社推薦的合作購物店，我社均不負責游客在 該類似購物店內購買物品質量的優劣，請您根據自身所需謹慎選購。（如不想參觀游覽，敬請自由活動，自由活動等待 期間請注意自身安全） 

8、游客們請注意在游覽猴區的時候，峨眉山猴子為野生敞養且具有攻擊性，峨眉山的猴子膽子很大一定注意不要招惹猴 子，如果猴子跳到您頭上或身上切忌不要打，否則猴子會撓你，請游客注意自身安全（建議購買猴區保險 5 元/人）。 峨眉山猴子由于是野生猴子生活習慣及逗留時間我社無法控制，可能會出現無法看到猴子的情況，敬請知曉。峨眉山景 區非常大如在其他景點停留時間較長加上全程步行有可能導致抵達野生猴區得時間很晚，會臨時取消猴區游覽，請游客 注意！